Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026
1. Chi è il titolare del trattamento
Postilot gestisce questo servizio. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy scrivi a privacy@postilot.com.
2. Dati che raccogliamo
Dati di account:
- Indirizzo email (obbligatorio per registrarsi)
- Password (hash bcrypt — non leggibile nemmeno da noi)
- Piano di abbonamento
- Data di registrazione
Dati di utilizzo:
- Numero di post generati
- Piattaforma usata per ogni generazione (es. "LinkedIn")
- Token AI consumati (per gestione limiti del piano)
- Timestamp delle sessioni
Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe. Non conserviamo numeri di carta o dati di pagamento.
3. Cosa NON raccogliamo
- I testi che generi con Postilot (non li salviamo)
- Il contenuto delle pagine social che visiti
- Le tue credenziali dei social network
- Dati di navigazione non correlati al servizio
4. Come usiamo i tuoi dati
- Erogare il servizio (generare testi, gestire il tuo account)
- Gestire la fatturazione e i piani di abbonamento
- Inviarti email transazionali (conferma email, ricevute)
- Migliorare il servizio (statistiche aggregate anonimizzate)
- Rispondere alle tue richieste di supporto
5. Condivisione con terze parti
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati a terze parti. I nostri fornitori di servizi:
- Stripe — elaborazione pagamenti (PCI DSS certificato)
- Anthropic — API AI per la generazione del testo (dati inviati: solo il brief che scrivi, non dati personali identificativi)
- Server hosting — archiviazione dati in Europa (GDPR compliant)
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate: connessioni HTTPS/TLS, password in hash bcrypt, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, backup regolari cifrati.
7. I tuoi diritti (GDPR)
- Accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati
- Rettifica: puoi correggere dati inesatti
- Cancellazione: puoi cancellare il tuo account e tutti i dati associati
- Portabilità: puoi richiedere i tuoi dati in formato machine-readable
- Opposizione: puoi opporti al trattamento per marketing diretto
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@postilot.com. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Cookie
Usiamo cookie tecnici strettamente necessari (sessione, preferenza lingua). Non usiamo cookie di profilazione o tracciamento di terze parti. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
9. Conservazione dei dati
I dati di account vengono conservati finché il tuo account è attivo. In caso di cancellazione vengono eliminati entro 30 giorni, eccetto per i dati fiscali (conservati 10 anni per obbligo di legge).
10. Modifiche a questa policy
In caso di modifiche sostanziali ti invieremo una notifica via email almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato del servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy: privacy@postilot.com